游客称游玩回来发现入住的酒店被拆迁,广东一酒店回应_

▲网民所发视频截图。

视频显示，该网友入住的酒店内，不少房间的空调已被拆除并堆放在走廊上，部分客房一片狼藉。该网友在视频评论区中称，自己是早上出去游玩的，下午回来发现酒店在被拆迁，并表示入住前酒店没有提前告知要拆迁，入住期间也没有告知。该网友称，目前已从酒店离开，没有遗失物品，也从订房平台处得到了赔偿。1月5日，记者尝试私信联系该网友，截至发稿未获回复。

记者了解到，该网友所入住的酒店为宜尚酒店广州客村地铁站琶洲会展店。随后，记者联系到宜尚酒店工作人员俞女士。俞女士告诉记者，涉事酒店所在片区属于政府统一拆迁范围，酒店在2025年12月29日就已在前台、电梯口、大门口三个显眼位置张贴了温馨提示，明确标注了拆迁时间和停业安排，同时在客人入住时也会进行口头提醒。“可能个别客人没有太留意这些提示。”

▲酒店内张贴的拆迁提示。受访者供图

关于网友反映的“入住期间酒店直接拆迁”的问题，俞女士解释，1月4日是对没有客人入住的房间进行空调、电视机等家电拆除清场，过程中可能造成墙体轻微损伤并产生建筑垃圾。“有住客的房间，我们要等客人退房了，才会去拆除这些东西，安全这块是要保障的。”她表示，酒店3日接待了最后一批客人，4日起已停止接待任何顾客。这名网友实为该酒店停业前的最后一批住客。

记者在采访中发现，1月5日上午11时左右，部分第三方平台上仍能预订该酒店的钟点房。对此，俞女士回应称，酒店已经在与第三方平台进行沟通，要求停止房间预订，“我们从昨天开始就不再接待客人，各平台都在按流程下架，个别漏单的也已经在处理了”。